冬季慰问送温暖，浓浓情谊暖人心。为增强公寓服务管理人员的责任感和归属感，加强人文关怀。校长耿献文、校长助理丁海奎、学生工作处副处长王焱与学生公寓管理服务中心负责老师一同走访慰问了各公寓楼的楼管员，为她们送来了冬日暖心礼包，包含了大衣、暖手宝、坐垫等物资。
在走访慰问中，耿献文与楼管员们进行了亲切交谈，了解大家的工作生活状况，叮嘱大家进行注意防寒保暖，对她们在公寓中服务学生工作方面作出的贡献表示了肯定，也希望大家在工作岗位上继续用温馨热情的服务提升同学们对书院公寓的认同感和幸福感。
楼管员们纷纷对学校领导们的慰问表示感谢，感谢学校在冬季里的关怀，表示自己是离学生最近的亲人，将继续在工作中尽职尽责，为学生提供更好的公寓服务，与学校一同保障好学生们的学习和生活，共同打造“完满小家”。
公寓楼管员作为校公寓管理服务工作中的重要一环，她们的工作直接关系到学生的生活质量，这就要求楼管员们在平时工作上要细致扎实，在服务中要热情周到。
此次活动展现了学校对楼管员们的深切关怀，也进一步提高了公寓楼管员队伍在工作上的获得感和对学校的归属感，让楼管员们更加坚定地认识到自己的工作对于学校和学生的重要性。接下来，公寓中心将加强楼管员队伍技能服务培训，让楼管阿姨陪伴学生一同参与到完满教育活动中，逐步提升学生公寓服务建设水平和育人质量，构建更加舒适的公寓文化生活，让公寓更有温度，使学生在公寓中体验家+文化，积极推动全环境立德树人高质量落实。
